ROCKET-17

في الهندسية، نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا لضمان وضوح الخدمة وراحة عملائنا.

1. مدة معالجة الطلبات

يتم تجهيز ومعالجة الطلبات داخل شركتنا في غضون 24 ساعة من تأكيد الطلب، لضمان توصيل سريع ومريح.

2. مدة الشحن والتوصيل

عادةً ما يتم شحن الطلبات وتوصيلها إلى العنوان المحدد خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل من تاريخ الطلب.

في أغلب الأحيان، يتم توصيل الطلبات في اليوم التالي أو اليوم الثاني من طلبكم، لكن في بعض الحالات النادرة قد يستغرق التوصيل 3 أيام عمل كحد أقصى.

3. تكاليف الشحن

يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على الوجهة وطريقة الشحن المختارة، وستكون واضحة أثناء إتمام عملية الشراء.

4. التأكيد والمتابعة

بعد إتمام الطلب، ستصلكم رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الطلب ورقم تتبع الشحنة، مما يسمح لكم بمراقبة حالة الشحن بسهولة.

5. التأخير أو المشكلات المحتملة

في حالة وجود أي تأخير غير متوقع في الشحن، سيتم التواصل معكم مباشرةً لإبلاغكم بالسبب المتوقع ومدة التأخير. نسعى دومًا لحل أي مشكلات قد تعيق توصيل الطلب في الوقت المحدد.

6. معلومات التواصل

في حال وجود أي استفسار حول الشحن، يمكنكم التواصل معنا عبر الأرقام التالية:

• 01155040927
• 0101889984

أو عبر البريد الإلكتروني: alhndasea1@gmail.com

نحن في الهندسية نسعى لتقديم تجربة تسوق مميزة وسريعة، ونسعد بخدمتكم دائمًا.